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简述激励的原则 激励的方法有哪些？
激励的方法有哪些？（1）采取多种方法，处理辨证关系。 （2）完善劳动报酬与计酬方式 （3）综合采用各种激励方式
2021-12-18目标管理的环节包括哪些？如何调动职工的积极性？
目标管理的环节包括：目标的制定与确立，目标的管理与实施，目标的检查与评估。
2021-12-18简述动机的特点及其对应的机能
动机 动机具有原发性、内隐性、实践活动性特点，并由此而产生以下三种对应的机能：
2021-12-18简述行为模型 “替代目标”与“中间目标”
当人的动机行为受阻时，往往会寻找另外的“替代目标”以达到行为的目的。找到合适的替代目标，能帮助人摆脱困境，调动人行为活动的积极性。
2021-12-18简述以心理机能为标准，性格的类型
简述以心理机能为标准，性格的类型 （1）理智型：智力机能占优势，通常以理智来衡量周围发生的事物，并以理智支配自己的行动。
2021-12-18简述气质类型的不同特征
胆汁质：以精力旺盛、易于冲动、反应迅猛为特征。整个心理活动笼罩着迅速而突发的色彩，具有外倾性。不灵活、易激怒、可塑性小。
2021-12-18能力的差异表现在哪些方面？
能力的水平差异：能力水平有高有低。一般来说，能力在全人口中呈正态分布，大部分人能力中等，能力超常和低常者所占比例均很小；
2021-12-18什么是能力？简述能力的分类
能力是直接影响活动效率，保证活动任务顺利完成的个性心理特征。
2021-12-18自我管理的方法有哪些？简述社会知觉的心理效应
自我管理的方法：①改变环境；②改变自我；③脱离环境；④适应环境。
2021-12-18简述社会认知的基本过程
社会认知的基本过程 （1）社会知觉是对人的知觉或人际知觉。
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